Política de Privacidad de Codere Argentina

Esta Política de Privacidad describe cómo Codere Argentina recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de los usuarios de nuestros servicios en línea y físicos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Disposiciones generales

1. Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2024
2. Última actualización: 1 de septiembre de 2024
3. Alcance: Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por Codere Argentina, incluyendo sitios web, aplicaciones móviles y salas de juego físicas.
4. Cumplimiento legal: Esta política cumple con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y otras regulaciones aplicables en Argentina.

Definiciones principales utilizadas en la Política

Para los fines de esta Política de Privacidad, se utilizan las siguientes definiciones:

1. Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.
3. Titular de los datos: Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
4. Responsable del tratamiento: Codere Argentina, que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Derechos y obligaciones principales del Operador

Derechos del Operador:

1. Recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del titular.
2. Utilizar los datos para los fines especificados en esta política.
3. Compartir datos con terceros en los casos permitidos por la ley y esta política.

Obligaciones del Operador:

1. Proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
2. Informar a los titulares sobre el tratamiento de sus datos.
3. Atender las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO).
4. Mantener actualizada esta política de privacidad.

Derechos y obligaciones principales de los titulares de datos personales

Derechos de los titulares:

1. Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales en posesión de Codere.
2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
3. Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
4. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Obligaciones de los titulares:

1. Proporcionar información precisa y actualizada.
2. Notificar a Codere sobre cambios en sus datos personales.
3. Utilizar los servicios de Codere de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.

Principios del tratamiento de datos personales

Codere Argentina se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

1. Licitud: El tratamiento se realiza conforme a la ley y con el consentimiento del titular.
2. Finalidad: Los datos se recopilan para fines específicos y legítimos.
3. Proporcionalidad: Solo se recopilan los datos necesarios para los fines declarados.
4. Calidad: Los datos se mantienen exactos, completos y actualizados.
5. Responsabilidad: Codere implementa medidas para garantizar el cumplimiento de estos principios.

 

Condiciones para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales por parte de Codere Argentina se realiza bajo las siguientes condiciones:

1. Consentimiento del titular: Obtenido de forma expresa al registrarse o utilizar nuestros servicios.
2. Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con la ley.
3. Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para los intereses legítimos de Codere o terceros, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos del titular.
4. Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que el titular es parte.

Tabla de bases legales para el tratamiento de datos:

Base legal	Ejemplos de uso
Consentimiento	Marketing directo, análisis de preferencias
Obligación legal	Prevención de fraude, verificación de edad
Interés legítimo	Mejora de servicios, seguridad de la plataforma
Ejecución de contrato	Procesamiento de pagos, gestión de cuentas

 

Procedimientos de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

Recopilación de datos:

Codere Argentina recopila datos personales a través de los siguientes métodos:

1. Registro de cuenta en línea
2. Uso de servicios en línea y aplicaciones móviles
3. Visitas a salas de juego físicas
4. Comunicaciones con servicio al cliente
5. Participación en promociones o programas de fidelidad

Tipos de datos recopilados:

1. Datos de identificación (nombre, DNI, fecha de nacimiento)
2. Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)
3. Datos financieros (información de tarjetas de crédito, historial de transacciones)
4. Datos de uso (historial de apuestas, preferencias de juego)
5. Datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, cookies)

Almacenamiento de datos:

1. Ubicación: Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Argentina y, en algunos casos, en países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
2. Periodo de retención: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con obligaciones legales.
3. Seguridad: Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

 

Transferencia de datos:

Codere Argentina puede transferir datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

1. Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente)
2. Autoridades reguladoras y organismos gubernamentales
3. Otras empresas del Grupo Codere

Todas las transferencias se realizan con garantías adecuadas y en cumplimiento de la normativa aplicable.

Otros tipos de tratamiento:

1. Perfilado: Para personalizar la experiencia del usuario y prevenir el fraude.
2. Toma de decisiones automatizada: En algunos casos, para la verificación de edad y la prevención del fraude.
3. Análisis de datos: Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos.

 

Confidencialidad de los datos personales

Codere Argentina se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y ha implementado las siguientes medidas:

1. Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores
2. Controles de acceso a sistemas y datos
3. Encriptación de datos sensibles
4. Monitoreo y auditoría regular de sistemas de seguridad
5. Formación continua del personal en materia de protección de datos

Excepciones a la confidencialidad:

La confidencialidad puede levantarse en los siguientes casos:

1. Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
2. Para proteger los derechos o la seguridad de Codere, sus usuarios o el público
3. En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

Disposiciones finales

1. Modificaciones a la política: Codere Argentina se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y, en caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios.
2. Contacto:
   Para ejercer sus derechos ARCO o para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos a través de:
   • Correo electrónico: [email protected]
   • Dirección postal: Av. del Libertador 6902, C1429 CABA, Argentina
   • Teléfono: 0800-555-2363
3. Legislación aplicable: Esta política se rige por las leyes de Argentina. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
4. Vigencia: Esta política permanecerá en vigor indefinidamente, sujeta a modificaciones según lo indicado anteriormente.

Al utilizar los servicios de Codere Argentina, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos aquí establecidos.